¡Cumplimos 10 años gracias a nuestros Clientes!

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Gestión de Incidencias


Incidencias

Sea la hora que sea, Vd. puede incluir un ticket de soporte, y cuando lo vean nuestros técnicos, se pondrán en contacto con Vd. para resolver el problema. Si es un problema común, se le dirigirá a la BDC para una solución rápida.

Base de Datos de Conocimientos

Se trata de una base de datos con un gran número de problemas y soluciones, que se han dado y repetido entre nuestros clientes, que tienen una fácil solución, y que puede resolver muchos de sus problemas inmediatamente.

Efectividad

  • Su trabajo sin cortes
  • No mas problemas por desconocimiento
  • Un servicio rápido y eficaz

Otros Servicios

  • Creación de Webs

    En el departamento de ATOMUS Web Design, hacemos realidad sus sueños en la web. Creamos su web ideal, y le orientamos en cómo hacerla más rentable.

  • Dominios

    ¿Quiere reservar un dominio y no sabe cómo? Contacte con nosotros y nos encargaremos de todos los trámites y configuraciones. Vd. sólo tendrá que usarlo.

  • Hosting

    ¿No sabe cuál es el alojamiento que necesita para su negocio? Tenemos una oferta muy variada de alojamiento, y no tendrá que preocuparse de casi nada.

  • Networking

    ATOMUS cuenta con verdaderos profesionales en Diseño, Configuración y Montaje de Redes. Deje que nos ocupemos de su red, y Vd. dedíquese a su negocio, como antes.

  • Diseños modernos

    Con unas plantillas modernas y responsive, su web será creada con las últimas técnicas para que se vea correctamente en cualquier dispositivo; ordenadores, tablets, smartphones,.. .

¿Tiene un problema?

Tenemos varios métodos para resolverlo
  • Por Control Remoto
  • Mediante una llamada telefónica
  • A través de manuales de creación propia
  • Mediante consulta a nuestra Base de Datos de Conocimientos (BDC)
  • Visitándole
  • ...

¿Desea que le informemos más ámpliamente sobre Gestión de Incidencias?